Terma dan Syarat 100krm — Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dengan 100krm ("Platform"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri lain yang ditawarkan melalui laman web 100krm.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100krm, anda secara nyata dan tidak boleh ditarik balik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.

Sekiranya anda mendaftar bagi pihak pihak ketiga, anda menjamin bahawa anda mempunyai kuasa yang sah untuk mengikat pihak tersebut kepada Terma dan Syarat ini, dan anda secara peribadi bertanggungjawab atas pematuhan terma oleh pihak tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 100krm, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada di Malaysia semasa menggunakan platform.
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang tempatan berhubung penggunaan platform permainan dalam talian.
• Mendaftar menggunakan maklumat diri yang tepat, lengkap dan terkini.
• Belum pernah dipecat atau diharamkan daripada platform 100krm sebelum ini.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu masa. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada secara langsung atau melalui pihak ketiga — merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan pembekuan baki yang ada.

100krm berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Proses pengesahan KYC meliputi penyerahan salinan kad pengenalan, bukti alamat dan maklumat berkaitan akaun pembayaran. Pengeluaran dana tidak akan diproses sehingga pengesahan KYC selesai sepenuhnya.

100krm menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan lain-lain), Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi deposit diproses melalui saluran pembayaran tersulitkan yang selamat.

Had minimum deposit adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform. Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan secara lalai, namun 100krm berhak menetapkan had berdasarkan profil akaun dan keperluan pematuhan.

• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan dengan bukti transaksi.
• 100krm tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Akaun pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama ahli yang sama.
• Deposit menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau mencurigakan adalah dilarang sama sekali.

Sebarang percubaan untuk melakukan penipuan pembayaran, pemulangan caj (chargeback) yang tidak sah atau manipulasi sistem deposit akan mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang yang sesuai.

Ahli boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang dipenuhi sepenuhnya:

• Pengesahan KYC akaun telah selesai.
• Tiada syarat rollover bonus yang masih belum dipenuhi.
• Baki yang hendak dikeluarkan adalah dari sumber yang sah dan diluluskan.
• Kaedah pengeluaran yang dipilih mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan.

Pengeluaran melalui e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost biasanya selesai dalam masa kurang daripada 5 minit. Pengeluaran melalui FPX ke akaun bank diproses dalam masa sehingga 30 minit bergantung kepada waktu operasi bank berkenaan.

100krm berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang dianggap berisiko tinggi. Langkah ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan akaun ahli dan pencegahan penipuan.

100krm menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, free spins dan tourney berhadiah. Setiap promosi mempunyai syarat dan peraturan tersendiri yang dinyatakan secara lengkap di halaman promosi berkaitan.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus 100krm adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut syarat promosi masing-masing.
• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan rollover (pusingan taruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• 100krm berhak membatalkan sebarang bonus yang dituntut melalui cara yang tidak sah, penipuan atau eksploitasi.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.

Semua keputusan 100krm berkaitan kelayakan bonus dan pematuhan syarat adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan bonus mesti dikemukakan kepada sokongan pelanggan dalam masa 7 hari dari tarikh kejadian.

Semua permainan di platform 100krm menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah dipersijilkan oleh badan pengesahan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Kerjasama antara dua atau lebih akaun untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus (kolusi).
• Penggunaan kelemahan teknikal atau pepijat sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah.
• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi data atau cubaan menggodam sistem 100krm.
• Tingkah laku mengganggu, mengancam atau melecehkan ahli lain atau kakitangan sokongan pelanggan.

100krm berhak menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan menggantung akaun berkaitan semasa siasatan dijalankan. Keputusan yang diambil selepas siasatan adalah muktamad dan mengikat.

Anda bebas untuk menutup akaun 100krm anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertangguh telah diselesaikan dan tiada bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover.

100krm berhak menggantung atau menamatkan akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran terma, 100krm berhak menahan baki akaun sambil menunggu siasatan selesai. Sekiranya penipuan disahkan, baki tersebut boleh dirampas sepenuhnya.

100krm menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat sistem atau masa henti yang tidak dijangka.

100krm tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk masalah rangkaian, bencana alam atau tindakan pihak ketiga.
• Kehilangan peluang atau keuntungan yang dijangkakan akibat masa henti platform.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan yang telah diproses mengikut prosedur standard.
• Akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

Had maksimum tanggungan 100krm kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

100krm mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpul semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun ahli.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pematuhan KYC.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta aktiviti haram.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

100krm tidak akan menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

100krm berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha memaklumkan ahli tentang perubahan yang material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat terkini adalah pada pihak anda.

Penggunaan berterusan platform 100krm selepas tarikh pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.